Политика конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности (далее – Политика) устанавливает порядок, в соответствии с которым ООО "АСА" (ИНН 1200022772, далее – Оператор) обрабатывает персональные данные пользователей сайта https://asacleaner.ru (далее – Сайт) и мобильного приложения «АСА Клинер» (далее – Приложение), доступного для скачивания в RuStore.

Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователях во время использования ими Сайта и Приложения.

Скачивая и используя Приложение Пользователь дает свое согласие на обработку его персональных данных в соответствии с Политикой.

1. Цели обработки персональных данных

1.1. Цели обработки персональных данных:

1.1.1. Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора;
1.1.2. Создание и администрирование аккаунта Пользователя в Приложении;
1.1.3. Предоставление доступа к функционалу Сайта и Приложения, обеспечение их стабильной работы;
1.1.4. Анализ статистических данных по использованию Сайта и Приложения.

2. Правовые основания обработки персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

2.1.1. согласия Пользователя на обработку его персональных данных;
2.1.2. договоров, заключаемых между Оператором и Пользователем.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

3.1.1. фамилия, имя, отчество;
3.1.2. адрес электронной почты;
3.1.3. номер телефона;
3.1.4. реквизиты банковской карты;
3.1.5. сведения, собираемые посредством метрических программ (устройство и браузер Пользователя, IP-адрес, cookie-файлы);
3.1.6. иные данные, которые Пользователь предоставил добровольно.

4. Категории субъектов персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

4.1.1. Контрагенты;
4.1.2. Клиенты;
4.1.3. Посетители Сайта;
4.1.4. Пользователи Приложения.

Для обозначения всех указанных категорий субъектов персональных данных в рамках этой Политики используется термин “Пользователь”.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные путем совершения одного из следующих действий или их совокупности: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, распространение.

5.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

5.3. Оператор обрабатывает персональные данные с согласия Пользователей.

5.4. Оператор применяет смешанный способ обработки персональных данных.

5.5. Оператор обрабатывает персональные данные:

5.5.1. до достижения цели обработки персональных данных;
5.5.2. до момента, когда Пользователь отзовет свое согласие на обработку его персональных данных;
5.5.3. до момента прекращения деятельности Оператора.

5.6. Сбор сведений посредством метрических программ (устройство и браузер Пользователя, IP-адрес, cookie-файлы и т.п.), происходит на Сайте с помощью сервисов интернет-статистики в случае, если это предусмотрено в настройках используемого устройства и (или) браузера Пользователя.

5.7. Для использования полного функционала Приложения и оформления подписки Пользователь предоставляет свой адрес электронной почты. Иные персональные данные Пользователь вправе предоставить в личном кабинете Приложения на свое усмотрение путем заполнения соответствующих форм.

5.8. Оператор не осуществляет идентификацию Пользователя и проверку достоверности предоставленных им персональных данных. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.

5.9. Приложение может использовать сторонние сервисы, у которых есть свои политики конфиденциальности, а также правила и условия использования. Ниже предоставлены ссылки на документы сторонних сервисов, которые могут быть использованы в Приложении:

Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их Пользовательским соглашением и документами, регламентирующими порядок обработки ими персональных данных. Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

5.10. Для работы функций очистки мусора, менеджера больших файлов, глубокого скана, поиска дубликатов фотографий, сжатия изображений и очистителя соцсетей Приложение с разрешения Пользователя получает доступ к файлам в памяти устройства и к сведениям об установленных приложениях. Файлы анализируются на устройстве: по их имени, расположению, размеру, типу, а для поиска одинаковых фотографий — по содержимому. Файлы и сведения о них Оператору не передаются. Файлы удаляются или изменяются только после того, как Пользователь выберет их и подтвердит действие.

5.11. Для поиска и объединения дубликатов контактов Приложение с разрешения Пользователя получает доступ к контактам на устройстве. Контакты обрабатываются на устройстве и не передаются Оператору или третьим лицам. Контакты изменяются или удаляются только после подтверждения Пользователя.

5.12. Для проверки безопасности сети Wi‑Fi Приложение с разрешения Пользователя получает доступ к сведениям о сетях Wi‑Fi и к определению местоположения: без этого разрешения операционная система Android не предоставляет приложениям список сетей Wi‑Fi. Сведения о местоположении не сохраняются и не передаются. Сведения о сетях Wi‑Fi и подключённых к ним устройствах обрабатываются на устройстве.

5.13. Антивирусная проверка, очистка мусора, поиск больших файлов, сжатие изображений и проверка сети Wi‑Fi выполняются с использованием программных модулей компании Trustlook. Антивирусная проверка запускается только после того, как Пользователь даст на неё согласие в Приложении. При антивирусной проверке в Trustlook передаются:

5.13.1. сведения о проверяемых приложениях и установочных файлах (APK): имя пакета, версия, размер, источник установки, контрольная сумма (хеш) файла и отпечаток сертификата подписи;
5.13.2. технические сведения об устройстве: модель, версия операционной системы, дата обновления безопасности, язык интерфейса;
5.13.3. установочные файлы (APK) приложений, сведения о которых отсутствуют в базе Trustlook, — для их анализа. Такие файлы передаются в фоновом режиме, когда устройство заряжается и подключено к сети без ограничения трафика.

При запуске Приложения и при использовании остальных перечисленных функций в Trustlook передаются только технические сведения об устройстве и сведения о самом Приложении (имя пакета, версия, отпечаток сертификата подписи), необходимые для проверки лицензии. Фотографии, документы, контакты, сведения о местоположении и идентификаторы устройства в Trustlook не передаются.

5.14. Для показа рекламы Приложение использует Рекламную сеть Яндекса, для анализа статистики использования и стабильности работы — Yandex AppMetrica, для управления настройками Приложения — Varioqub, для отправки уведомлений — Firebase Cloud Messaging. Эти сервисы получают технические сведения об устройстве и сведения о действиях в Приложении и обрабатывают их в соответствии со своими документами, указанными в пункте 5.9. Пользователь может отключить уведомления в настройках Приложения или устройства.

6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

6.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением передачи сведений сторонним сервисам в объёме, указанном в пунктах 5.9–5.14 Политики, случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

6.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, а также по иным вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может направить обращение или запрос на адрес электронной почты Оператора asa.cleaner.help@yandex.ru.

6.5. Оператор обязан отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных в течение 10 рабочих дней с даты их получения.

6.6. Удаление персональных данных происходит в течение 10 рабочих дней со дня поступления соответствующего запроса Пользователя и может повлечь невозможность использования последним полного функционала Сайта и (или) Приложения.

7. Изменение Политики

Оператор вправе изменять эту Политику в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте по ссылке https://asacleaner.ru/privacy.html, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действие этой Политики начинается с 16.10.2026.

Во всём, что не предусмотрено Политикой, применяется законодательство Российской Федерации.